एक उपभोगता, क्रेता अथवा खरीदार, जब किसी व्यक्ति, समूह, वेंडर्स, फुटकर फल-सब्जी विक्रेता , किराना दुकानदार आदि से रोजमर्रा की आवश्यकताओंके लिए लेन-देन करता है तो वह विक्रेताओं, वेंडरों की बेसिक जानकारी अपने पास रखता है। मसलन ! वेंडर्स का व्यवहार कैसा है ? तोल कैसी है ? सामान,फल-सब्जी की